Q. 할인 설정과 DLsite 주최 캠페인의 차이는 무엇인가요?
Q. 모르는 사이에 DLsite 주최 캠페인에 참여하고 있다.
Q. 할인 설정/캠페인 참여 중에 가격을 변경하고 싶다.
Q. 할인 설정/캠페인 참여 시 도매 가격을 알고 싶다.
Q. 할인 설정・DLsite 주최 캠페인의 대기 기간에 대해 알려주세요.
Q. 판매 작품 관리 화면의 작품 상태가 『캠페인 신청 중』으로 계속 표시된다.
Q. 신작 판매와 동시에 DLsite 주최 캠페인에 참가하고 싶다.
Q. 할인 설정과 DLsite 주최 캠페인의 차이는 무엇인가요?
A. 여기를 확인해 주세요.
Q. 모르는 사이에 DLsite 주최 캠페인에 참여하고 있다.
A.
서클 관리 화면 > 할인・캠페인 설정 > 캠페인 자동 참여 설정 에서 캠페인 자동 참여 설정이 되어 있는지 확인해 주세요.
자동 참여 설정이 되어 있는 경우, 「참여하지 않음」으로 변경하면 다음 캠페인부터는 자동으로 참여하지 않게 됩니다.
참여 중인 캠페인의 철회는 불가하오니 참고해 주세요.
Q. 할인 설정/캠페인 참여를 취소하고 싶다.
A.
할인/캠페인 시작 전
- 할인 설정：
서클 관리 화면 > 할인 신청・관리에서 해당 할인 캠페인을 「취소」 버튼을 눌러 취소해 주세요. - DLsite 주최 캠페인：
각 캠페인의 참여 신청폼의 「할인 설정」란에서 「참여하지 않음」으로 변경해 주세요.
할인/캠페인 시작 후
할인 설정과 DLsite 주최 캠페인은 시작 후 취소가 불가능합니다.
Q. 할인율을 변경하고 싶다.
A.
할인/캠페인 시작 전
- 할인 설정：
서클 관리 화면 > 할인 신청・관리에서 해당 할인 캠페인을 「취소」 버튼을 눌러 취소해 주세요. 그 후, 올바른 할인율로 새로운 할인 설정을 만들어 주세요.
할인 시작 60분 전부터는 할인이 확정되어 변경이 불가능하오니 참고해 주시기 바랍니다. -
DLsite 주최 캠페인：
각 캠페인의 참여 신청폼의 「할인 설정」란에서 원하는 할인율로 변경해 주세요.
할인/캠페인 시작 후
할인 설정과 DLsite 주최 캠페인은 시작 후 할인율 변경이 불가능합니다.
Q. 할인 설정/캠페인 참여 중에 가격을 변경하고 싶다.
A. 할인/캠페인 시작 후에는 가격 변경이 불가능합니다.
Q. 할인 설정/캠페인 참여 시 도매 가격을 알고 싶다.
A. 할인된 판매 가격을 기준으로 도매 가격이 산출됩니다.
적용되는 도매 가격 요율에 대해서는 「할인 신청에 대해」 페이지 하단의 「도매 가격에 대해」를 확인해 주세요.
Q. 할인 설정・DLsite 주최 캠페인의 대기 기간에 대해 알려주세요.
A. 대기 기간이란 가격 변경, 할인 설정 및 판매 종료가 불가능한 일정 기간을 말합니다.
할인 설정：
할인 기간 중 및 할인 종료일로부터 30일이 대기 기간입니다.
DLsite 캠페인：
캠페인 종료 후 별도의 대기 기간은 없습니다.
다만, 할인 설정은 종료 후 이틀 뒤부터 설정 가능합니다.
Q. 판매 작품 관리 화면의 작품 상태가 「캠페인 신청 중」으로 계속 표시된다.
A. 캠페인 및 할인 기간이 시작될 때까지 상태가 「캠페인 신청 중」으로 유지됩니다.
시작되면 「캠페인 참여 중」으로 표시되니 안심해 주세요.
또한, DLsite 주최 캠페인에 도중 참여한 경우, 참여 신청 후 다음날 10시부터 순차적으로 참여가 시작되어 「캠페인 참여 중」 상태가 됩니다.
Q. 신작 판매와 동시에 DLsite 주최 캠페인에 참가하고 싶다.
A. DLsite 주최 캠페인은 판매 중인 작품만 참가할 수 있습니다.
신작 판매와 동시에 할인 설정을 희망하시는 경우, 서클 관리 화면>할인 설정>할인 캠페인 작성＞작품 판매 상황을 선택란 중 「판매 개시 전 작품」을 선택하여, 할인 설정을 해주시기 바랍니다.